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Die MediaLight-Garantie

Das MediaLight beinhaltet eine umfassende 5-Jahres-Garantie für jede Komponente.

Das MediaLight hat höhere Vorabkosten als andere LED-Leuchten, da wir bessere, genauere LEDs und robustere Komponenten verwenden. Wir entwerfen alles mit einem modularen Ansatz, damit das System leicht repariert werden kann, wenn etwas schief geht. Bei billigeren Systemen müssen Sie häufig das gesamte System ersetzen, wenn eine Komponente ausfällt. Dies bedeutet, dass unser Produkt im Laufe der Zeit nicht nur eine bessere Leistung erbringt, sondern auch weniger kostet!

Wenn etwas mit Ihrem MediaLight passiert, identifizieren wir entweder die Ursache und senden ein erforderliches Ersatzteil oder ersetzen es kostenlos.

Beispiele für gedeckte Garantieansprüche:

  • "Der Hund hat meine Fernbedienung gekaut"
  • "Ich habe versehentlich das Stromende des Lichtstreifens abgeschnitten."
  • "Der Keller ist überflutet und hat meinen Fernseher mitgenommen."
  • "Die Lichter haben aufgehört zu arbeiten und ich weiß nicht warum."
  • "Mein Studio wurde ausgeraubt" (abgedeckt, wenn ein Polizeibericht vorliegt).
  • "Ich habe meine Installation verpfuscht."
  • Wasserschaden
  • Akt der Kat

Nicht abgedeckt:

  • Weigerung, einem MediaLight-Mitarbeiter bei der Fehlerbehebung zu helfen Die Ursache eines Problems aus einer Liste häufig auftretender Probleme.
    • In diesem Fall können wir keine Ersatzteile versenden, bis Informationen innerhalb der Garantiezeit vorliegen. Sobald es bereitgestellt ist, werden wir tun, was wir können!
  • Absichtliche Zerstörung oder Entsorgung. Wenn ein Teil Ihres Produkts beschädigt ist, deckt Ihre Garantie das beschädigte Teil ab einzige. Teile, die weggeworfen werden, fallen nicht darunter. 
  • Probleme mit dem TV-Verhalten. Zum Beispiel "Lichter ein- und ausschalten mit dem Fernseher" ist vollständig hängt vom USB-Anschluss des Fernsehers ab und hat nichts mit den Bias-Leuchten zu tun. Wir bieten Fernbedienungsoptionen für unsere Leuchten an, damit unsere Produkte ein- und ausgeschaltet werden können. Wenn sich Ihre Lichter zusammen mit Ihrem Fernseher ein- und ausschalten, dann nur, weil Sie einen Fernseher besitzen, der den USB-Anschluss ausschaltet. Bitte lesen Sie unsere FAQ für weitere Informationen an. 
  • Inlandsversand nach 2 Jahren ab Kaufdatum. Nach zwei Jahren ersetzen wir bis zu fünf Jahre ab Kaufdatum alle beschädigten oder fehlenden Teile, senden Ihnen jedoch NUR eine Rechnung über die Versandkosten (oder Sie können ein UPS- oder Fedex-Konto angeben). 
  • Alle internationalen Versand beginnen 65 Tage nach Erhalt Ihres Produkts. Abgesehen von verlorenen Paketen (siehe unsere Versandseite um zu erfahren, wann ein Paket als verloren gilt) oder defekte Einheiten, decken wir den internationalen Versand nach 65 Tagen nicht ab. Benötigte Teile werden von uns kostenlos ersetzt, behalten uns jedoch das Recht vor, den Versand vor dem Versand in Rechnung zu stellen. Es ist fast immer besser, MediaLight bei einem Händler in Ihrer Region zu kaufen, der den Versand von Ersatzteilen übernimmt.

Ab dem Moment, in dem Sie MediaLight installieren, sind wir für Sie da. Wenn bei unseren Produkten etwas schief geht, machen Sie sich keine Sorgen! Wir möchten Sie daran erinnern, was uns überhaupt von anderen Beleuchtungsunternehmen unterschieden hat: Qualitätskomponenten, die jahrelang halten.

Wir haben festgestellt, dass es in Bezug auf Genauigkeit, Qualität und Service eine Lücke im Markt gibt. Wir halten unsere Lieferanten an die gleichen hohen Standards. Wenn wir ein Teil ersetzen, erstatten uns unsere Lieferanten - dies verbessert alle unsere Produkte und macht alle verantwortlich.

Das MediaLight macht das, was es verspricht. Wir haben alles enthalten, was Sie für Ihre Installation benötigen, sodass keine zusätzlichen Tools oder Fahrten zu Baumärkten erforderlich sind, um noch heute mit The MediaLight zu beginnen!

Reparatur oder Ersatz sind die einzigen Rechtsbehelfe des Käufers im Rahmen dieser Garantie. Diese Garantie gilt nur für die ursprünglichen Käufer und es ist ein Kaufnachweis erforderlich.

AUSSER WIE HIERIN BEREITGESTELLT, GIBT ES KEINE ANDEREN AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN, EINSCHLIESSLICH DER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN FÜR MARKTGÄNGIGKEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK.

MEDIALIGHT HAFTET NICHT FÜR FOLGESCHÄDEN ODER ZUFÄLLIGE SCHÄDEN.

Diese Garantie gewährt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte. Möglicherweise haben Sie auch andere Rechte, die von Bundesstaat zu Bundesstaat unterschiedlich sind. In einigen Staaten ist der Ausschluss oder die Einschränkung von Neben- oder Folgeschäden oder die Einschränkung oder der Ausschluss impliziter Garantien nicht zulässig, sodass die oben genannten Ausschlüsse oder Einschränkungen möglicherweise nicht für Sie gelten.